Técnicos/as de Atención al cliente con Catalán
Descripción de la oferta
Tier1 está buscando agentes teleoperadores/as con catalán para trabajar en nuestra oficina ubicada en Camas
¿Qué encontrarás en Tier1?
Atractivos:
· Buen ambiente laboral
· No son ventas
· Estabilidad
. Con posibilidad de ampliar jornada según volumen de trabajo.
¿Qué funciones vas a desarrollar?
Debe realizar todas las gestiones necesarias en la interacción con los clientes que llaman para reportar las incidencias ocurridas.
Guiar al llamante en los procesos que debe realizar para la mejor gestión de su incidencia.
Efectuar las gestiones necesarias para la resolución de problemas de las llamadas recibidas.
Efectuar las gestiones administrativas relacionadas a las llamadas.
Oferta detallada
Conocimientos necesarios
Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima : Al menos 1 año
Conocimientos recomendables
- Paquete office
¿Qué buscamos?
Buscamos personas PROFESIONALES en el sector con una clara orientación al cliente; que sean PROACTIVAS y RESOLUTIVAS en el desempeño de su trabajo; además de trabajar con positividad y motivación.
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Incorporación inmediata
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En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier tiene como objetivo promover y garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación por razón de sexo, asegurando así la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
